zondag 6 maart 2011

Online Shoppen Trend Nikky Cirkel

                         
Online shoppen.

De trend van afgelopen jaar en de toekomst is online shoppen. Tegenwoordig is er geen tijd voor uitgebreid winkelen, zelfs de Albert Heijn maakt het mogelijk voor de klanten om online boodschappen te bestellen en te bezorgen.

Er zijn keurmerken die de betrouwbaarheid van de webshop aangeven en er zijn websites die zich aanmelden zodat de consument de prijs kan vergelijken bij andere webshops. Vaak zijn de prijzen lager online dan in de winkel. Winkels maken meer kosten door personeel, huur van een winkel, meestal op betere locaties en Zekerheid bij ontvangen betalingen van klanten.

De nadelen van online winkelen zijn dat de product informatie beperkter is, afhankelijk bent van bezorgdiensten en het niet altijd duidelijk is voor de consument of het betrouwbaar is en niet het artikel kan passen voor dat het gekocht wordt.

Er waren al winkels die hun producten online aanboden en platforms zoals Marktplaats waar 'online' werd geshopt echter heeft momenteel alle grote (retail) bedrijven, veel kleine bedrijven en enkel online winkels een webshop. Dit komt omdat de vraag naar online shoppen is explosief is gestegen sinds 2009.
Van de 90% internetgebruikers die wekelijks online informatie zoeken doet 60% het zelfs dagelijks.
Meer dan 4 op de 10 consumenten gaan op zoek naar informatie over merken en producten via vergelijkingswebsites en sites met beoordelingen door specialisten of van gebruikers. Dit vermeld Marktonderzoeker Insite Consulting op de website (zie bron vermelding)

Trend panelen:
Demografie: wereldwijd en vooral de Het is uit één lopend er zijn veel jongeren van vanaf 18 die online bestellen. Oudere zijn vaak nog niet bekend met de technologie en vinden het vaak sneller onbetrouwbaar.
Cultuur: vooral in de westerse cultuur is het online winkelen explosief gestegen. Door dat men het te druk heeft om te winkelen en het makkelijker vind online te bestellen.
Technologie: digitalisering
Ecologie: Het is beter voor het milieu als men online winkelt aangezien er veel meer mensen kunnen bestellen zonder naar de winkel te rijden. En er veel minder winkels (elektriciteit) nodig is om het aanbod te vergroten.
Economie: één kan is het voordeliger en kunnen bedrijven zich uitbreiden zonder daar te veel kosten zoals extra personeel moeten aannemen.

Trend piramide
Micro trend: Online shoppen
Maxi trend: Easy
Mega trend: digitalisering


                                          

Reinout Oerlemans Concept ontwikkelaar NIkky Cirkel



                                                       Concept ontwikkelaar Reinout Oerlemans
Reinout Oerlemans ook wel bekend als Arthur in Goede tijden Slechte tijden is geboren op 10 juni 1971. Vader van vier kinderen en getrouwd met Danielle Oerlemans – Overgaag.

Tijdens zijn rol als Arthur in GTST van 1990 tot 1996 is Reinout Oerlemans bekend geworden bij het Nederlandse publiek.

In 2008 verhuisde de familie Oerlemans naar Hollywood omdat het hoofdkantoor van Eyework in Nederland kwam het gezin terug naar Nederland in 2009.
In vijf jaar tijd is het bedrijf uitgegroeid tot één van de grootste productiebedrijven van Nederland.
Het bedrijf heeft al vele verschillende programma's heeft geproduceerd
Programma's zoals Jensen, so you wanna be a popstar en de Nationale IQ-test zijn door Eyeworks geproduceerd. Het bedrijf heeft verschillende vestigingen in 15 verschillende landen. En veel van de programma's zijn verkocht aan buitenlandse tv zenders.
Eyeworks heeft in 2010 New Kids Turbo geproduceerd.

Reinout Oerlemans is door een GTST bekend geworden en staat nu als vierde in de lijst van de Quote 500 als selfmade miljonair. Hij heeft zichzelf tot opgewerkt tot één van de grootste concept ontwikkelaars in een hele korte periode en er zullen nog veel programma's door Eyework worden geproduceerd.




OV-chipkaart Mislukt concept lancering - Nikky Cirkel






                                  OV-Chipkaart mislukte concept lancering.
Het leek zo'n handig product en goed te gaan werken. Echter zijn daar de meningen over verdeeld.
Het product bevatte op het moment dat het inging zoveel kinderziektes en het gebruik en opwaarderen was totaal niet bekend bij de reizigers in Nederland.
Vooral in het begin stonden er lange rijen bij een paar van de op waardeer punten op het Centraal Station. Tientallen mensen bij de service balie waarvan de Chipkaart in eens geen saldo meer bevatte.
Het communiceren naar de reiziger was beperkt, men wist niet waar het te koop was, wat de prijzen waren en wilde helemaal niet van de strippen kaart af. Tenslotte was de strippen kaart al sinds 8 mei 1980 in Nederland een geldig vervoersbewijs.
Als er dagjes mensen komen moeten zij of een OV-chipkaart aanschaffen voor €5,- en opwaarderen of elk uur een kaartjes kopen ter waarde van €2,50 bij een service balie waar veel mensen in de rij wachten. Het blijkt dat de OV-chipkaart te kraken is en vaak storingen bevat zodat het saldo er af gaat. Het uitchecken gaat vaak mis waardoor in februari 2010 gemiddeld 270.000 reizigers vergaten uit te checken. Reizigers voelen zich bestolen, het is een makkelijke manier om ongemerkt reizen duurder te maken, omdat het niet duidelijk is wat er momenteel per halte wordt betaald kan het zijn dat in 2012 het bedrag is verdubbeld.
Het is een politiek gevoelig punt om te verplichten dat de strippenkaart een niet geldig vervoersbewijs is en enkel met OV-chipkaart betaald kan worden. Groenlinks is fel tegen de OV-chipkaart zo hebben zij een site opgericht met daarin de standpunten waarom zij het niet goed vinden dat de OV-chipkaart landelijk wordt ingevoerd www.ov-chipklacht.nl/. SP heeft uitgezocht dat de OV-chipkaart niet voordeliger is maar duurder, de prijs is gemiddeld gestegen met 19 procent enkel 1 op de 5 reizen blijken nu voordeliger te zijn door de OV-chipkaart.

Ook vind men het schending van privacy aangezien alle reizen terug zijn te lezen op de de opwaardeerpunten. Als mijn OV-chipkaart wordt 'gelezen' door derden kunnen zij precies waar en welke halte ik ben uit- of ingestapt ben de reis bewegingen worden geregistreerd. Het is belangrijk dat de overheid zich voorbereidt op de problemen wanneer de OV-chipkaart landelijk wordt ingevoerd aangezien er nog een hoop ellende van gaat komen.


Bronnen

zondag 23 januari 2011

PINGEN - Trend Nikky Cirkel

                                                                      Pingen

Wie kent het niet, scholen, werk, discotheken en de supermarkt overal wordt het momenteel gedaan.

 
Het Canadese bedrijf lanceerde de eerste mobiele telefoon van Blackberry in 1999 op de markt. De telefoon was duur en enkel gericht op de zakelijke markt. Daar is nu verandering in gekomen het toestel werd een trend .Men maakte hier een speciaal abonnement bij, vodafone en t-mobile zijn leiders op de markt van Blackberry abonnementen. Dit heeft te maken met de speciale data browser die nodig zijn om alles uit het toestel te halen. Tegenwoordig is het mogelijk om een prepaid toestel en sim kaart aan te schaffen. Vodafone kwam hier als eerste mee begin 2010. De simkaart kost €20,- en internet is gratis tot april 2011. KNP Hi heeft in eind 2010 een prepaid simkaart ontwikkeld om te pingen en internet op Blackberry toestellen, deze bedraagt €10,- aanschaf en €12,50 maandelijkse kosten die door middel van een prepaid bon voor de eerste van de maand moet worden opgewaardeerd.
Zoals bijvoorbeeld pinnen of hoe het tegenwoordig wordt genoemd, pingen.
Dit zijn 'gratis' berichtjes naar elkaar toesturen via een programma dat gekoppeld en op elke huidige Blackberry is geprogrammeerd. Hiermee kunnen zowel berichtjes, foto's of spraakmemo's verstuurd worden. Het is tot in de puntjes uitgewerkt, zodra jou e-mail gekoppeld is aan de telefoon en hier een back-up van maakt, worden alle 'ping-codes' verstuurd naar je e-mail. Wanneer je jou telefoon verliest en op een nieuwe Blackberry jou e-mail in vult bij: opties, back-up maken, koppelen aan e-mail adres, zo worden al jou ping-codes uit je oude toestel terug gezet op je huidige toestel.

Rsearch in Motion, het bedrijf die Blackberry heeft geïntroduceerd ligt door dat het pingen zo enorm beveiligd is en het door een Canadese verbinding loopt soms onder vuur. Zo zijn laatst alle data gegevens van 700.000 Blackberry gebruikers in Saoudi Arabië aan de overheid overhandigd omdat de regering de verzonden berichten niet kan traceren. Meer landen zijn niet blij met de ping van de Blackberry zoals Amerika, Indie en Algerije. De laatste twee doen hard hun best om de gegevens in handen te krijgen onder het mom van terroristen bestrijding.



 
Technologie: De technologie is verbeterend, hierdoor is het mogelijk om door middel van een special data systeem gebruik te maken van de Blackberry messenger
Politiek: Bemoeit zich ermee aangezien zij het een te veilig systeem vinden en niet de berichtjes van toestel naar toestel kunnen traceren
Cultuur en sociologie: De samenleving is individueler geworden dan ooit te voren. Alsnog is het mogelijk om constant je Blackberry vrienden op de hoogte te houden en informeren door simpel weg een snel berichtje te sturen.
Ecologie: Het is milieu vriendelijker dan een brief sturen.
Economisch: Toestellen van Blackberry zijn niet goedkoop, echter is een curve nu wel gedaald in de prijs en de oudere modellen van de Blackberry. Maar pingen is gratis, tot zover dat de berichtjes verstuurd kunnen worden als je een Blackberry abonnement hebt of momenteel een prepaid kaart van Vodafone of KPN Hi.
Trend piramideopbouw
Micro trend: pingen
Maxi trend: contact
Mega trend: digitalisering 


Centraal Beheer Achmea - concept lancering Nikky Cirkel

                                     ''Even Apeldoorn bellen''
          'Een goude oude uitspraak'

Het verzekering bedrijf van Centraal beheer Achmea is in 1909 opgericht. Het bedrijf werd op gericht in Amsterdam in de jaren 70 verhuisde het bedrijf naar Apeldoorn.
Het is een verzekeringsmaatschappij die zich richt op auto verzekering, pensioenverzekeringen en woon verzekeringen.
Het bekende reclame spotje is van start gegaan in 1986, er wordt daarom gerefereerd naar Apeldoorn. Het verzekeringsbedrijf begon met de campagne om het imago te verbeteren en te vergroten. Dit moest op een humoristische manier en dat is gelukt. De reclame spotjes op televisie lieten de incidenten vergroten en humoristische afbeelden. Het doel van de campagne moest een sympathieke en betrouwbare verzekeringsbedrijf voorstellen waar de verzekerde zich goed verzekerd voelde en met elk incident bij het bedrijf terecht kon. Tenslotte waren de reclame spotjes op televisie zo heftig.

Het bedrijf won tot driemaal een Gouden Loeki, de gouden Loeki is een Nederlandse televisie prijs voor de beste reclame commercial.

De telefoontjes die het bedrijf binnen kreeg is in een tijdsbestek van 1985 tot 1992 tot 100% toegenomen.

Nog steeds is Centraal beheer Achmea een leider in de verzekeringwereld. De manier van klanten service komt terug in het reclame spotje maar ook op de website wordt nog steeds gerefereerd naar 'Apeldoorn bellen en/of e-mailen' of 'Apeldoorn belt jou'
Het bedrijf behoudt zich naar al die jaren aan zijn concept.
bronnen:

zaterdag 22 januari 2011

Slechte Conceptlancering: Ikbenernog.nl Door Rimko de Wijs




Het concept zelf is heel goed. Het geeft de ruimte en aandacht aan de mensen die het nodig hebben. En qua bereik & media is dit misschien wel een van de betere voorbeelden van een crossmediale benadering. Toch vind ik dat het concept en de lancering niet op de beste manier neergezet zijn.

Reclame is voor de meeste mensen een moment om andere dingen te doen. Even iets te drinken pakken, een babbeltje tussendoor. Het is dan belangrijk om heel duidelijk te communiceren waar men het over heeft. De zin “1 op de 4 mensen stapt vroegtijdig uit het leven van een dodelijk zieke. jij niet, toch?” communiceert naar de mensen om een terminaal patiënt heen dat het belangrijk is om contacten te onderhouden, zelfs als dit moeilijk is.
 Als men iets minder aandachtig kijkt en luistert veranderd dit al snel in: “1 op de 4 mensen stapt vroegtijdig uit het leven met een dodelijke ziekte. Jij niet toch? Waardoor het er op lijkt dat de patiënt zelf de doelgroep is, en hij niet uit het leven moet stappen omdat hij in een isolement raakt 
De verwoordingen zijn voor de “passieve televisiekijker” niet goed gekozen, waardoor de campagne een andere context krijgt dan bedoeld.  Dit is op te maken uit verschillende reacties op diverse fora, hetgeen jammer genoeg tot verwarrende discussies kan leiden.

Ander punt van kritiek is de prachtig vorm gegeven website. Als je een actieve deelname van mensen beoogt is het belangrijk dat het zo makkelijk mogelijk wordt gemaakt. Op de pc is er nog wel te werken met de site. Praktisch zou ik het echter niet willen noemen. Op de tegenwoordig steeds populairder wordende smartphones en tablets is de site echt een ramp om mee te werken, als het al werkt.


Absoluut een goed initiatief, Mooi vormgegeven en goed verspreid via de diverse mediakanalen. Maar aan de overdracht van de boodschap en het gebruiksgemak mag nog wat geschaafd worden.

www.ikbenernog.nl

Spraakmakende conceptlancering: De nieuwe Old Spice lichaamsverzorgingslijn Door Rimko de Wijs




Old spice vond het in 2010 tijd om hun verzorgingslijn voor mannen een opfrisbeurt te geven.  Dit deden ze door een nieuwe producten op de markt te zetten, ondersteund door een paar tv spotjes. Tot zo ver niet schokkend. Echter in dit spotje werd door de hoofdpersoon een oproep gedaan om via twitter of youtube te reageren op deze campagne.  

Aan deze oproep werd ruimschoots gehoor gegeven. Bekend en onbekend Amerika sprak over de campagne, hetgeen voor de makers de ruimte gaf om de Hoofdpersoon bijna tweehonderd vaak humoristische gepersonaliseerde reacties te geven. In het tijdperk van technologisering en interactie was dit de eerste keer dat een dergelijk reclame concept op zo een grote schaal werd ingezet. En met succes. De campagne had binnen 24 uur 6 miljoen views te pakken. Even ter vergelijking, Susan Boyle kreeg in het zelfde tijdsbestek krap de helft van het aantal views.

Door slim in te spelen op de reacties van bekenden ( Alyssa Milano, Demi Moore, Perez Hilton) en goede keuzes te maken bij onbekenden ( een huwelijksaanzoek doen voor een man welke zijn vriendin via een twitter reactie accepteert), rijst de campagne tot grote hoogte. De Campagne had zoveel succes dat er binnen no-time diverse imitaties op het net verschenen, zogeheten “spoofs”. Onder anderen sesamstraat en youtube celeb Toby Turner kregen vele kijkers door hun parodie op dit concept.



Uiteindelijke resultaat:

Verkoop bodywash in 6 maanden tijd 27% gestegen.
Volgers op twitter 2700% gestegen
Website traffic 300% gestegen
Youtube kanaal van old spice het best bekeken kanaal aller tijden